Как читать этот чек-лист
Ниже — работы, которые клинер выполняет в каждой зоне при обычной (поддерживающей) уборке: они входят в базовую цену. Отдельным списком — что делается только в генеральной уборке, что добавляется опцией за фиксированную доплату и чего мы не делаем вообще. Так вы точно знаете, за что платите, и можете сверить результат по списку.
Комнаты и спальни
- пыль со всех открытых горизонтальных поверхностей: столы, тумбы, полки, комоды, подоконники, телевизор и техника снаружи;
- зеркала и стеклянные дверцы шкафов;
- радиаторы снаружи, выключатели, дверные ручки;
- заправка кровати, если бельё чистое; смена белья — если оставите комплект;
- раскладывание вещей по местам в разумных пределах: подушки, пледы, одежда на стуле — на спинку или в шкаф;
- полы: пылесос, включая под кроватью и диваном, куда достаёт труба, затем влажная уборка;
- вынос мусора.
Кухня
- фасады шкафов снаружи, ручки, фартук;
- столешница и предметы на ней, обеденный стол, стулья;
- плита и варочная панель снаружи, вытяжка снаружи;
- мойка, смеситель, сушилка для посуды;
- холодильник, микроволновка, духовка, посудомойка — снаружи;
- полы, плинтусы, мусорное ведро с заменой пакета.
Санузел и ванная
- унитаз внутри и снаружи, включая крепления и бачок;
- раковина, смеситель, тумба снаружи;
- ванна или душевая кабина, стекло, поддон, слив снаружи;
- плитка на стенах в зоне брызг, зеркало, полочки;
- стиральная машина снаружи, полы, коврик вытряхнуть;
- замена мусорного пакета, полотенца развесить.
Коридор и прихожая
- полы с учётом песка и следов обуви, коврик;
- зеркало, обувница и комод снаружи, дверь входная изнутри;
- обувь — составить аккуратно, не мыть.
Что делается только в генеральной уборке
Плинтусы и двери по всей высоте, радиаторы внутри, плитка до потолка, швы, светильники и люстры на уровне вытянутой руки, кухонные фасады с обезжириванием, пространство за лёгкой мебелью, которую можно отодвинуть, окна изнутри, верх шкафов, вентиляционные решётки. Генеральная уборка занимает вдвое больше времени и заказывается на странице генеральной уборки.
Что заказывается опцией
Духовка, холодильник, микроволновка и вытяжка внутри; кухонные шкафчики и гардероб внутри; посуда; окна с двух сторон; балкон; глажка; лоток для животных; дополнительные часы под любые задачи. Каждая опция стоит фиксированно и добавляется прямо в форме заказа.
Чего мы не делаем
Не моем потолки и стены целиком (кроме уборки после ремонта), не чистим вентиляцию и кондиционеры внутри, не передвигаем тяжёлую мебель и технику, не работаем на высоте выше стремянки, не выводим насекомых и плесень (для этого есть отдельные услуги), не убираем биологические загрязнения и последствия пожара, не стираем и не готовим. Химчистка мягкой мебели и ковров — отдельная услуга с другим оборудованием.
Как проверить результат
После уборки клинер присылает фото по зонам. Пройдитесь по чек-листу выше: если какой-то пункт пропущен, напишите в течение 24 часов — доделаем бесплатно. Средняя оценка наших уборок по отзывам клиентов — 4,9 из 5, и этот чек-лист — главная причина: клинер и клиент понимают под «уборкой» одно и то же.