После завершения заказа мы автоматически создадим следующий на такое же время через одну/две или четыре недели, в зависимости от выбранной вами регулярности. На уборку будет назначен тот же исполнитель (при условии, что Вы оценили уборку на 5)
После завершения уборки вы получите смс с датой и временем следующей уборки (и ссылкой для редактирования параметров уборки). Также мы пришлем напоминание об уборке за 2 дня до назначенной даты
У нас нет предоплаты, уборка оплачивается после завершения картой либо наличными. Если вы отменяете следующую уборку (сделать это можно за 16 часов до начала), нет никаких штрафов. Подписку можно возобновить в любой момент
Не удалось списать деньги с карты. Возможно на ней не хватает средств либо банк отклонил платеж
Измените способ оплаты на наличные либо укажите другую карту
Уборка в медицинском учреждении — часть санитарно-противоэпидемического режима, а не просто чистота: определённая последовательность зон, разделение инвентаря, дезинфектанты в нужной концентрации, журнал. Мы убираем частные медцентры, стоматологии, косметологические и массажные клиники, диагностические кабинеты и аптеки в Минске силами обученных сотрудников — по вашему регламенту или по нашему, согласованному с ответственным за санрежим.
По площади, количеству кабинетов и частоте: ежедневная текущая уборка плюс генеральная по графику — единой ставкой в месяц. Стоматология на 3–4 кабинета с зоной ожидания и двумя санузлами — обычно 1,5–2 часа ежедневно. Средства и инвентарь — наши или ваши, по договору.
Юрлицам — договор, ежемесячный акт и ЭСЧФ, оплата по безналу после акта. За объектом закрепляются одни и те же сотрудники и один менеджер, который отвечает на вопросы в рабочее время в тот же день. Расчёт под ваш объект пришлём после осмотра — обычно на следующий рабочий день. Подробнее: клининг для бизнеса.
Процедурные и кабинеты — да, по регламенту. Операционные и стерилизационные — только по вашему протоколу и после обучения нашей бригады вашим ответственным.
Да, у всех, кто работает на медицинских объектах.
По умолчанию наши, из реестра РБ; если клиника закупает свои — работаем ими по вашей инструкции.
Общие зоны и санузлы — да, поддерживающая уборка днём. Кабинеты — между приёмами или после.