После завершения заказа мы автоматически создадим следующий на такое же время через одну/две или четыре недели, в зависимости от выбранной вами регулярности. На уборку будет назначен тот же исполнитель (при условии, что Вы оценили уборку на 5)
После завершения уборки вы получите смс с датой и временем следующей уборки (и ссылкой для редактирования параметров уборки). Также мы пришлем напоминание об уборке за 2 дня до назначенной даты
У нас нет предоплаты, уборка оплачивается после завершения картой либо наличными. Если вы отменяете следующую уборку (сделать это можно за 16 часов до начала), нет никаких штрафов. Подписку можно возобновить в любой момент
Не удалось списать деньги с карты. Возможно на ней не хватает средств либо банк отклонил платеж
Измените способ оплаты на наличные либо укажите другую карту
Парная требует своей уборки: дерево нельзя мыть хлором и агрессивной химией, налёт от пота и масел въедается в полки, в моечной живёт плесень, а в предбаннике — запах сырости. Мы моем частные бани и сауны в коттеджах и на дачах, а также коммерческие — при гостиницах, фитнес-клубах, банных комплексах — по графику. Дерево остаётся деревом, а не серой доской.
Плесень в моечной убираем противогрибковым средством с последующей обработкой швов; в парной — сухим методом и проветриванием. Запах сырости и старого пота убирает озонирование после уборки — генератор ставится в парную и предбанник на 2–3 часа. Даём рекомендации по вентиляции, если проблема повторяется.
Частная баня или сауна при доме считается по времени и составу работ: баня с парной, моечной и предбанником — обычно 3–4 часа одного клинера, стоимость называем по фото или описанию до выезда. Чаще всего баню заказывают вместе с уборкой коттеджа или дачи — тогда она добавляется дополнительными часами к тому же выезду. Коммерческие бани и сауны — по договору: ежедневная или еженедельная уборка с фиксированной ставкой за визит, документы для юрлиц.
Перед первым протапливанием после долгого перерыва, после большой компании гостей, раз в квартал как генеральную при регулярном использовании, при появлении плесени и запаха. Коммерческим объектам — по графику, обычно в ночь или рано утром до открытия.
Средствами для древесины саун на основе кислорода и мягких ПАВ, без хлора и щёлочи. Полки не пропитываются водой — иначе дерево темнеет и трескается.
Лёгкую шлифовку делаем по договорённости; глубокое восстановление — задача столяра.
Нет, только снаружи. Дымоход — трубочист или сервис печей.
Чашу и борта — да, при спущенной воде; водоподготовку не делаем.