После завершения заказа мы автоматически создадим следующий на такое же время через одну/две или четыре недели, в зависимости от выбранной вами регулярности. На уборку будет назначен тот же исполнитель (при условии, что Вы оценили уборку на 5)
После завершения уборки вы получите смс с датой и временем следующей уборки (и ссылкой для редактирования параметров уборки). Также мы пришлем напоминание об уборке за 2 дня до назначенной даты
У нас нет предоплаты, уборка оплачивается после завершения картой либо наличными. Если вы отменяете следующую уборку (сделать это можно за 16 часов до начала), нет никаких штрафов. Подписку можно возобновить в любой момент
Не удалось списать деньги с карты. Возможно на ней не хватает средств либо банк отклонил платеж
Измените способ оплаты на наличные либо укажите другую карту
Заказать уборку в Гомеле стало удобнее: мы убираем квартиры, дома и офисы по всему городу — от новостроек в центре до панельных микрорайонов на окраинах. Цену вы видите заранее, при оформлении заказа, и она не меняется по факту работы — не нужно гадать, сколько заплатите после уборки. Подходит и для разовой генеральной уборки перед переездом, и для регулярной поддерживающей — график и состав работ вы выбираете сами.
| Формат | Цена |
|---|---|
| Минимальный заказ | от 71.90 BYN |
| 1-комнатная квартира | 94.99 BYN |
| 2-комнатная квартира | 126.73 BYN |
| 3-комнатная квартира | 158.47 BYN |
Итоговая цена зависит от площади, состояния квартиры и выбранных дополнительных услуг — точную сумму вы увидите на сайте, когда укажете параметры уборки, до подтверждения заказа.
Цена на уборку в CleanWhale не меняется по городам: мы работаем по единым стандартам — одна и та же химия, одно и то же обучение клинеров, одна и та же гарантия качества, независимо от того, в каком городе вы заказываете. Поэтому цена, которую вы видите здесь, — окончательная, без местных наценок.
Гомель — город с выраженной географией: центральная часть и Советский, Железнодорожный районы расположены компактно и рядом друг с другом, а Новобелицкий район отделён от остального города рекой Сож — это отдельный берег со своей логистикой подъезда. При планировании выезда мы это учитываем: маршрут через реку и мосты может отличаться от маршрутов по левобережной части города.
Отдельная история — Костюковка: фактически это отдельный посёлок, а не рядовой район в черте плотной застройки, и логистика подачи клинера туда строится иначе, чем в соседние кварталы. Точное время подачи клинера на конкретный адрес подтверждается при оформлении заказа — заранее назвать его невозможно, но мы всегда стараемся подобрать удобный вариант с учётом того, где именно в городе находится ваш адрес.
Стандартная уборка — это влажная и сухая уборка всех комнат: пыль со всех горизонтальных и доступных вертикальных поверхностей, мытьё полов, чистка зеркал и стеклянных поверхностей, вынос мусора. В кухне отдельно моем столешницы, фасады кухонного гарнитура снаружи, плиту и раковину. В санузле — сантехнику, кафель, зеркала.
Если нужно больше — мытьё духовки, чистка холодильника изнутри, глажка, химчистка мягкой мебели — эти услуги можно добавить к заказу отдельно, прямо в форме ниже: цена и время каждой услуги видны сразу.
Работаем по всем административным районам Гомеля: Центральному, Советскому, Железнодорожному и Новобелицкому. Новобелицкий стоит особняком — он отделён от остального города рекой Сож, и это единственный район на другом берегу, что мы учитываем при построении маршрута.
Внутри районов ориентируемся и на конкретные микрорайоны — например, Сельмаш и Фестивальный, застроенные панельными домами 1970–80-х годов с типовыми планировками: наши клинеры хорошо знают такие квартиры и не тратят время на то, чтобы разобраться в расположении комнат. Также убираем в Волотова, Мельниковом Луге и в удалённой Костюковке, которая исторически сложилась как отдельный посёлок, а не часть плотной городской застройки.
Укажите адрес, количество комнат и санузлов, выберите дату и удобное время — форма ниже сама посчитает стоимость и покажет её до оплаты. Дополнительные услуги отмечаются отдельными галочками, каждая со своей ценой.
Оплатить можно картой онлайн при оформлении или наличными клинеру после уборки. Подтверждение заказа приходит по SMS.
Уберите с поверхностей мелкие личные и ценные вещи — так клинеру проще работать, а вам спокойнее. Если дома есть животные, предупредите об этом в комментарии к заказу. Специально готовить квартиру — мыть посуду, застилать кровати — не нужно, это часть работы клинера.
Да, убираем и в Новобелицком районе. Он находится на другом берегу Сожа, поэтому маршрут подачи клинера туда строится отдельно от левобережной части города — при оформлении заказа на адрес в Новобелице мы это учитываем и подтверждаем детали заранее.
Да, Костюковка входит в зону обслуживания, хотя по факту это отдельный посёлок, а не типовой городской квартал. Логистика подачи клинера туда отличается от районов плотной застройки, поэтому детали по конкретному адресу уточняются при оформлении заказа.
Нет, присутствие не обязательно — можно оставить ключи соседям, консьержу или в почтовом ящике по договорённости, а можно приехать к концу уборки. Многие клиенты уходят на работу и возвращаются в чистую квартиру.
Да, у клинера с собой всё необходимое: чистящие средства, тряпки, губки, пылесос. Ничего специально покупать не нужно.